10月初的一个清晨,德州农工大学(Texas A&M University)学术广场上蜿蜒排起长队,学生们正等待接受谷歌(Google)员工提供的免费培训,学习如何使用该公司的人工智能工具,包括聊天机器人Gemini和研究助手NotebookLM。

同一天,约400名教职工聚集在校内一座教学楼中,接受谷歌更深层次的培训。德州农工大学系统首席转型官Shonda Gibson介绍,培训内容涵盖如何在课堂上利用AI工具改进教学与学习,以及如何有效且合乎伦理地引导学生使用这些工具。

这场为期一天的活动是谷歌三年期10亿美元AI教育支持计划的一部分。该计划于今年8月启动,支持这家科技巨头的AI教育加速器项目,为高等教育学生和教育工作者免费提供工具与培训,并致力于构建一个共享最佳实践的院校社区。

据谷歌劳动力发展项目Grow with Google创始人Lisa Gevelber介绍,德州农工大学是签约谷歌加速器项目的200多所高等教育机构之一。这些机构包括德克萨斯大学系统、北卡罗来纳大学系统,以及宾夕法尼亚大学、密歇根大学和弗吉尼亚大学等大型院校。

“每个学生都应该获得数字工具以及相应的技能和培训,为他们的成功奠定基础。这是我们对此承诺的支持。”Gevelber表示。

这一计划推出的背景是,各高校正竞相确保学生为日益受AI影响的劳动力市场做好准备。

“这不仅仅是使用工具的问题,”Gibson说,“我们真心希望学生获得最佳体验,这样当他们离开我们,去迎接未来无论何种事业时,都能做好充分准备。”

乔治华盛顿大学数字人文研究所所长Alexa Joubin指出,将AI融入课程的教授应遵循相关指导,以确保AI服务于学生的学习。

Joubin表示,缺乏这种指导,学生可能会将AI当作捷径,让它代为总结信息,而非真正阅读材料、体验学习过程。

与此同时,近期研究提示AI可能对学生的技能和学业成果产生不利影响。麻省理工学院6月发布的一项研究发现,使用AI工具撰写论文可能影响批判性思维能力,并导致认知表现下降。

在四个月的研究期间,使用AI工具写论文的参与者在“神经、语言和行为层面”的表现均逊于未使用者。研究指出,这引发了对依赖该技术所带来的长期教育影响的担忧。

“学生实质上是在将关键的认知任务外包给AI。”Joubin说。

10亿美元计划

Gibson表示,德州农工大学系统之所以加入谷歌的这一计划,是因为校方认为谷歌是唯一在此层面提供援助和指导的公司。

Gibson还指出,谷歌工具通常付费版本现在免费开放,未来两年内该系统12所院校的学生均可使用。

Gevelber表示,谷歌的工具可以充当学生的个人导师,帮助他们以定制化方式解决问题和学习材料。例如,Gemini具备引导式学习功能,可适应学生的学习需求。该引导式学习工具会向学生提出探究性和开放性问题,激发讨论并深入探讨主题,同时引入图像、图表、视频和互动测验辅助学习。

Gevelber还提到,NotebookLM允许学生上传课堂笔记或阅读材料,从而生成个性化测验、学习指南、摘要,甚至以引人入胜方式呈现信息的AI播客。

“谷歌为这项工作提供的支持之多,令我深感震撼,”Gibson说,“他们对支持高等教育和K-12教育采取了真正集中且战略性的方法。”

德州农工大学系统的师生还可访问谷歌职业证书项目,该项目提供AI素养、AI提示词等课程,由Coursera运营。

职业证书项目对所有参与谷歌加速器项目的院校学生免费开放。Gevelber介绍,该项目为数据录入、网络安全、数据分析、IT支持和项目管理等入门级职业提供培训。自2018年启动以来,已有超过100万名学生获得证书。

以“战略意图”使用AI

谷歌这一计划并非德州农工大学系统首次涉足AI项目。Gibson表示,系统领导层近年来已投资AI培训,部分原因是他们相信这些工具有助于提高成绩并降低课程退课率。

该系统通过与大学与学院教育者协会(Association of College and University Educators)合作,开展了一项为期五年的密集教师培训,教授如何有效将AI融入课程。Gibson还提到,系统内七所大学通过另一项独立计划,在Coursera平台上为学生提供AI培训证书,这是系统出资的两年试点项目的一部分。

Gibson表示,大学旨在让学生有机会测试和尝试、犯错,并了解如何使用不同技术,从而为进入职场做好准备。为此,系统需要培训教职工如何使用生成式AI工具,以便他们能够审慎地将AI嵌入课程和学术项目中。

“我们有责任教导学生合乎伦理且有效地使用AI,而且我们必须以高度的战略意图来做到这一点。”Gibson说。

Joubin(同时担任乔治华盛顿大学英语教授)表示,教授们不应回避AI,但应有意地规范学生使用工具的方式。

在人文学科等需要学生特别关注措辞的领域,将认知任务外包给AI可能尤其成问题。Joubin解释说,这是因为人们用来描述周围世界(如一件艺术品)的词语会影响他人对它的感知。


“我们有责任教导学生合乎伦理且有效地使用AI,而且我们必须以高度的战略意图来做到这一点。”

Shonda Gibson

德州农工大学系统首席转型官


Joubin在课堂上使用了一个自定义的开源AI程序,该程序仅基于她自己的讲座、出版物和材料。她表示,该技术经过严格定制——并非用于帮助学生撰写论文,而是帮助他们更深入地思考词汇或主题。

例如,如果学生提问,工具会以更多问题作为回应。她还要求学生尽可能用多种不同声音改写一个观点或句子,比如律师、企业人士或诗人的口吻。然后她让学生用AI完成同样的任务,从而获得更多声音范例。

“我们不会将AI用于任何需要准确性的任务,比如信息检索,”Joubin说,而是将其用作“思考伙伴”。

Joubin指出,在计算机科学等其他学科,学生可以使用AI编写代码。GitHub Copilot等AI工具可以辅助编程人员。

但Joubin表示,让AI从头编写代码是“完全浪费时间”,不能替代学生自身构建领域专业知识。AI生成的代码质量往往欠佳,而且实际创建过程可能耗时更长、消耗更多资源。

“编写代码、执行任务的方式有很多种,”Joubin说,“那些认为STEM领域需要AI、认为没有这种批判性思考或反思也能在AI辅助下表现良好的人,他们是被误导了。”

与此同时,Gevelber表示,谷歌的引导式学习工具旨在帮助人们挑战自己的思维——提供不同观点,拓展他们对特定问题的思考。

在德州农工大学,教授们将根据不同情境调整其AI政策——从禁止学生在课堂上使用工具,到允许学生在指导下谨慎使用,再到经过基础指导后给予学生完全访问权限。

“这会因课程类型、课程级别以及你希望学生达成的目标而有所不同,”Gibson说,“但生成式AI是我们必须开放透明面对的事物。我们希望学生如何使用它?”