UPCEA发布数字学习企业卓越标志框架 | 高等教育动态

华盛顿讯 —— 在线与专业教育协会UPCEA于今日（2026年7月29日）正式发布《数字学习企业卓越标志》（Hallmarks of Excellence in Digital Learning Enterprises），这一里程碑式框架旨在为高等教育在关键转型期提供指引。

随着数字学习日益成为机构战略与长期生存能力的核心，《数字学习企业卓越标志》系统阐述了支撑数字学习作为完全整合的机构企业所需具备的领导力、治理、运营、财务、监管及技术条件。该框架明确指出，简单地将线下教学模式移植到线上已无法满足需求；有效的数字学习要求围绕劳动力市场需求与市场现实，重新设计课程、交付模式及学习者支持体系。

该框架历经约六个月的迭代式协作编辑流程，由80多位首席在线学习官（COLO）参与制定，并经过高等教育界多方领导者审阅。其背书机构包括：1EdTech、美国大学注册与招生官协会（AACRAO）、美国学院与大学协会（AAC&U）、美国教育委员会（ACE）、EDUCAUSE、NACADA（全球学术咨询协会）、美国大学与雇主协会（NACE）、NASPA（学生事务管理者协会）以及质量保证机构Quality Matters（QM）。

文件呼吁实现从“将在线教育视为孤立项目”向“将数字学习视为关键学术基础设施”的决定性转变。这一转变反映了持续存在的对灵活、可及教育的需求，其驱动力来自在职专业人士、成人学习者，以及日益增多的期望数字化融合体验的在校学生。框架进一步指出，“线上”与“线下”教育的传统区分正趋于过时，取而代之的应是一个支持多样化学习者旅程的多模态融合生态系统。

尽管多数机构已具备较强的技术基础设施，但成功的关键在于重新配置政策、治理、资源模型及工作流程，以支持数字化学习环境。《数字学习企业卓越标志》的核心主张是：数字学习必须嵌入学术规划、招生策略、劳动力参与及机构治理之中，而非简单地叠加在传统系统之上。

随着人工智能与新兴技术持续重塑机构运营，该框架敦促领导者评估创新将如何影响人员配置模式、服务交付及运营设计，同时确保教育质量、机构价值观与学习者成功不受损害。

框架的核心在于呼吁建立有实权的专职领导来推动这一转型。它强调了首席在线学习官（COLO）或同等职位的重要性，该职位应拥有对战略、质量、合规及跨职能协调的权威。文件指出，这种领导模式反映了从分散实验向统一执行的转变，确保学术事务、招生管理、技术与财务之间的协调一致。

内部倡导被视为领导者的核心职责之一。文件强调，数字学习领导者必须将在线教育定位为机构使命的核心体现，而非补充性或竞争性选项。为实现这一整合，领导者需在学术与行政单位之间建立联盟，将数字学习纳入战略规划与认证流程，确立共享的定义与绩效指标，并调整激励与问责机制以支持协作与学习者成功。

《数字学习企业卓越标志》还强调了以市场需求、竞争定位和劳动力需求为导向的纪律性组合管理的重要性。它敦促机构超越机会主义的项目启动，转向评估可行性、可扩展性与差异化的有意战略。框架指出，随着学习者在教育提供者、雇主与劳动力平台之间流动日益频繁，机构必须确保其证书与学习成果具有可发现性、可携带性与可信度——这反映了向超越传统学位路径的终身学习生态系统演进的更广泛趋势。

“《数字学习企业卓越标志》明确指出，数字学习不再是辅助功能，而是机构基础设施的核心组成部分，”UPCEA首席执行官罗伯特·汉森（Robert Hansen）表示，“该框架为领导者提供了清晰的方向与信心，以构建学术严谨、财务可持续且与最终使命完全一致的数字企业——帮助学习者在日益互联的生态系统中具备竞争力。”

如需了解更多信息，请访问https://upcea.edu/hallmarks-digital/。

关于UPCEA

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